GESTIÓN
 PROFESIONAL DE CAPITAL HUMANO

 

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Nosotros

Nacimos de la necesidad de muchas organizaciones de disponer de las mejores prácticas en capital humano para alcanzar sus metas y objetivos estratégicos. Contamos con dos Divisiones :

 

  • Outsourcing

Nuestra división de outsourcing o BPO (business process outsourcing) asume la totalidad de los procesos administrativos de gestión de personas entregando una alternativa de bajo costo a organizaciones que requieren de una gestión profesional, ágil y orientada al cliente liberándose de una parte relevante del gasto fijo que implica disponer de un Departamento de Recursos Humanos. 

 

 

  • Consultoría

Gracias a nuestra probada experiencia en organizaciones de gran tamaño y alta complejidad en las industrias financiera, retail, minería y consumo masivo, desarrollamos diagnósticos, identificamos oportunidades y diseñamos un plan de trabajo para implementar mejoras sustantivas en la gestión global de personas. Nuestro foco de servicio está basado en el uso extensivo de la tecnología, centralización de procesos, mejora continua y experiencia de clientes.

 

Últimos proyectos

Diagnostico de oportunidades de eficiencia y mejora en calidad de servicios dado por la Gerencia de Recursos Humanos.

 

Implementación de Centro de Servicios Compartidos de Recursos Humanos para empresa de consumo masivo.

 

Outsourcing de remuneraciones rol privado en empresa del rubro salud con centros de atención a lo largo del pais.

 

Implementación de sistema WMS (Workflow Management System) para gestionar equipos de atención a clientes en Centro de Servicios Compartidos.mple

 

Nos adaptamos

de manera simple

a la realidad de

su organización

Entregando soluciones de clase mundial

PeopleOne

Outsourcing

Disponemos de servicio de outsourcing para la gestión global de recursos humanos (BPO), haciendonos cargo de los procesos administrativos de gestión de personas. Si necesita transformar su organización, eficientando sus dotaciones y gastos fijos para poder enfocar su gestión y sus activos financieros en actividades de mayor valor agregado, no dude en contactarnos. Tenemos distintos servicios y sus costos son acordes al tamaño de su negocio.

 

 

Nuestros Servicios

 

Reclutamiento y contratos

 

  • Mantención de perfiles de cargos, publicación de vacantes en portales de empleo
  • Filtrado de CVs y envío de lista de postulantes preseleccionados
  • Chequeo de referencias de candidatos preseleccionados
  • Coordinación de entrevistas y seguimiento del proceso
  • Emisión de cartas oferta, solicitud documentación para contrato
  • Coordinación de ingreso, accesos, credenciales, emisión y firma contrato
  • Workflow de aprobaciones y notificaciones para jefes y gerentes
  • Reporte en linea con status de contrataciones y aprobaciones

 

 

Remuneraciones rol general y/o rol privado

 

  • Mantención de nómina, altas, bajas, movimientos de trabajadores
  • Mantención y firma electrónica simple de documentos 
  • Administración de vacaciones, permisos y licencias médicas
  • Administración de beneficios y contratos colectivos
  • Control de turnos y marcaciones de asistencia
  • Cálculo y pago de compensación variable
  • Anticipos, liquidaciones y reprocesos mensuales
  • Transferencia bancaria de remuneraciones, pagos previsionales y terceros
  • Centralización contable de acuerdo a plan de cuentas del cliente
  • Portal de atención de solicitudes de trabajadores y supervisores 
  • Workflow de aprobaciones y notificaciones para jefes y gerentes
  • Reporte en linea con status de nómina, movimientos y aprobaciones

 

 

Finiquitos

 

  • Notificación de vencimientos de contrato a plazo fijo
  • Emisión de cartas de aviso término de contrato
  • Emisión de certificados de pagos previsionales
  • Coordinación baja en sistemas y entrega de activos
  • Emisión, aprobación, firma y pago de finiquitos
  • Workflow de aprobaciones y notificaciones para jefes y gerentes
  • Reporte en línea con status de términos de contrato y aprobaciones

 

Insourcing

Apoyamos a las organizaciones a utilizar personal propio para realizar tareas y servicios administrativos con altos índices de eficiencia. Disponemos de sistemas WMS (Workflow management system) para dirigir equipos de trabajo, cumplir acuerdos de servicio (SLA), medir desempeño y productividad individual, alcanzar estándares de eficiencia, cumplir procedimientos y gestionar la experiencia de clientes. Contamos con procesos pre diseñados que pueden ser adaptados a la realidad de cada organización.

 

 

Procesos prediseñados

 

  • Reclutamiento y selección
  • Contratación y onboarding
  • Administración de personal
  • Control de asistencia
  • Administración de compensaciones
  • Administración de beneficios
  • Comunicaciones internas
  • Rendiciones de gastos

  • Movimientos y cierres contables

  • Consolidación bancaria

  • Cuentas por pagar

  • Control de inventario

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Consultoría

Somos especialistas en diagnosticar, evaluar y proponer mejora en procesos de recursos humanos para organizaciones de distinto tamaño y/o complejidad. Queremos ser un aliado estratégico tanto para el Negocio como para los equipos de Recursos Humanos ayudando a implementar mejoras que se traducen en mejor servicio, mejor estructura de gastos y mayor impacto al negocio a través de las personas.

 

Reclutamiento y Selección

Nuestro diagnóstico permite evaluar los procesos de desarrollo y mantenimiento de descripciones y perfiles de cargo, reclutamiento, selección y onboarding. En la medida que estos proceso se mejoran y optimizan, no solo se logran eficiencias sino también se logra disponer del talento que requiere la organización. 

 

Desempeño y Potencial

Contamos con experiencia en modelos de desempeño para distintos estamentos de la organización. Hemos desarrollado distintos modelos de evaluación, todos basados en simplicidad y facilidad de uso, para alinear a las personas con los objetivos y valores organizacionales. Nuestra asesoría comprende apoyo en desarrollo de modelos de evaluación de desempeño, evaluación de potencial, plan de sucesiones, planes de carrera y reconocimiento.

 

Compensaciones

La gestión de compensaciones comprende distintas disciplinas que permiten diseñar y mantener politicas y procedimientos que regulan la evaluación de cargos, homologación con mercado, desarrollo y mantenimiento de bandas salariales, diseño de estructuras de compensación. Estas estructuras deben asegurar un adecuado balance entre compensación fija y variable tanto para el corto como largo plazo.

 

Relaciones Laborales

Apoyamos a las organizaciones en el desarrollo de sus estrategias de relación con sus colaboradores y organizaciones sindicales para enfrentar de manera proactiva los potenciales requerimientos, necesidades y exigencias que se puedan generar en la comunicación periodica como en procesos de negociación reglada y/o no reglada. Adicionalmente damos apoyo técnico frente a términos de contrato, juicios y multas laborales.

 

Beneficios

Entendemos la relevancia que tiene proporcionar paquetes de beneficios acordes a la realidad del mercado, a las necesidades de colaboradores y sus familias, y alineados con el posicionamiento que la organzación aspira tener en ambitos como la seguridad social, la salud, educación, balance tiempo personal, recreación y contención frente a situaciones dificiles. Frente a eso contamos con amplia experiencia en desarrollo de beneficios y herramientas que permiten asegurar la mejor relación entre la inversión y el impacto que los beneficios generan en los colaboradores y su entorno.

 

Administración y Nómina

Contamos con experiencia en implementación y explotación de sistemas de gestión para altas, bajas, modificaciones de contrato, remuneraciones, control de asistencia y programación de turnos. Apoyamos en la evaluación de potencial de automatización de procesos los que incluyen desarrollo de workflow, gestores de atención, parametrización, gestión documental, firma electronica y uso de aplicaciones para aumentar conectividad con colaboradores.

 

Efectividad y Clima Organizacional

Aplicamos distintos instrumentos para medir efectividad, eficiencia, clima y madurez organizacional.  Este assesment permite detectar oportunidades y diseñar un plan de eficiencia basado en SoC, Evaluación de Cargos, Benchmark de distintas industrias, grado de automatización de los Procesos, Productividad y Desempeño individual. Estos procesos vienen acompañados de una asesoria en Gestión del Cambio.

 

Comunicaciones Internas

Apoyamos en el desarrollo de estrategias comunicacionales para los distintios procesos de recursos humanos, eventos, campañas y el desarrollo de redes colaborativas entre colaboradores con la finalidad de potenciar la identidad, alineamiento y cultura corporativa.

 

Gestión Global de Capital Humano

Apoyamos en el desarrollo de estrategia global de capital humano considerando la estrategia del negocio y las palancas asociadas a personas que son más relevantes para el cumplimiento de los objetivos estrategicos del negocio. Contamos con instrumentos que permiten identificar oportunidades en gestión global de capital humano, posicionamiento de los equipos, nivel de involucramientio en la estrategia de negocio y calidad de servicio.

 

Nuestro equipo

Nuestro equipo de dirección posee una amplia trayectoria en cargos ejecutivos en distintas industrias con experiencia en distintos paises de latinoamérica

Adolfo Bustamante

Director Comercial

Ingeniero civil de Industrias de la Pontificia Universidad Catolica de Chile. Diplomado en dirección de empresas en la Universidad de Los Andes. Más de 20 años de experiencia en posiciones ejecutivas de gestión de personas en industrias financiera, retail y mineria en empresas como Banco BICE, Scotiabank, ExxonMobil, Angloamerican y Cencosud. Ha diseñado e implementado politicas, sistemas y centros de servicios de recursos humanos en distintos paises de latinoamerica.

Jorge Grgurina

Director de Tecnologia

Ingeniero Informático de la Universidad de Chile. Más de 30 años de expetiencia en diseño y desarrollo de sistemas en las industrias forestal, minera y financiera en empresas como CMPC, Banco de Santiago, ExxonMobil, Angloamerican. Ha liderado proyectos de implementación de sistemas de Recursos Humanos al igual que sistemas de mantenimiento, ventas, contabilidad y finanzas. Posee cursos y certificaciones ITIL, PM, Scrum.

Francisco Fontecilla

Director Juridico

Abogado Pontificia Universidad Catolica de Chile. Postitulos y diplomados en legislación, planificación tributaria y derecho internacional. Más de 30 años de experiencia asesorando a empresas de industrias inmobiliaria, financieras y de comercio exterior. Actualmente se desempeña como socio del Estudio de abogados Perez Donoso y es director de empresas de las industrias vitivinicolas, inmobiliaria, turismo, importaciones y servicios                         

 

Contacto

Si necesitas mayor información o ser contactado por nosotros, favor completar el siguiente cuadro. También puedes enviarnos un mail a contacto@peopleone.cl

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